- O que é Classe de Bônus?
É um desconto concedido ao segurado na renovação do seguro, que aumenta progressivamente caso não haja sinistro na vigência da apólice anterior. O desconto é aplicado sobre o valor da renovação, não sobre o valor da apólice anterior.
- Quais são as classes de bônus?
0%, 10%, 15%, 20%, 25% e 30% (ou classes 0,1,2,3,4,5)
Exemplo: no primeiro ano do seguro de automóvel, o bônus é 0%. Se durante este primeiro ano o seguro não for utilizado, na renovação do ano seguinte o segurado tem direito ao bônus classe 1, que equivale a 10% de desconto. No ano seguinte, caso não utilize o seguro, o segurado tem direito ao bônus classe 2, que equivale a 15% de desconto E assim sucessivamente na escala 20%, 25% e 30% (limite). Da mesma forma que o bônus aumenta, também diminui uma classe caso aja sinistro durante a vigência do contrato.
- Posso transferir meu bônus para outra pessoa?
Não. O bônus é pessoal e intransferível (salvo em casos de falecimento - herança).
- Se eu acionar a assistência 24 horas, perco o bônus?
Não. A Assistência 24 horas (guincho, socorro mecânico, assistência residencial) é um beneficio que muitas vezes não são cobrados do segurado ou é uma cláusula do seguro que está além da cobertura básica, que cobre os prejuízos dos danos decorrentes de sinistro.
- Quando perco uma classe de bônus?
Se acionar a seguradora para conserto do veículo segurado e/ou de terceiros, ou para indenização de perda total do veículo por colisão, incêndio ou roubo/furto.
- Se eu bater o carro e utilizar o seguro, perco todo o meu bônus?
Não. Na próxima renovação, terá o bônus reduzido em uma classe.
Exemplo: Se o cliente possui classe de bônus 2, equivale a 15% de desconto e não sofrer sinistro, na renovação passará ater classe de bônus 3, o equivalente a 20% de desconto. Vamos supor que tenha sofrido um sinistro e acionado a cobertura do seguro, nesse caso a classe de bônus diminuirá para classe 1, que equivale a 10% de desconto. O bônus só não diminui quando é 0%.
- Se eu bater o carro e utilizar o seguro mais de uma vez durante a vigência da apólice, perco mais de uma classe de bônus?
Sim. A redução de classe de bônus está relacionada diretamente com um único evento. Cada sinistro perde uma classe de bônus
- Se eu somente usar o seguro para consertar o veículo do terceiro, perco uma classe de bônus?
- Se eu quiser trocar de seguradora na renovação, será considerado o meu bônus?
Sim. As seguradoras aceitam o bônus de suas congêneres, desde que lhes sejam devidamente apresentadas a cópia da apólice. Elas aceitam o bônus, respeitando a regra caso tenha(m) ou não ocorrido sinistro(s), ou seja, reduzindo ou aumentando de acordo com o histórico.
